Roaming Retail

In che modo la mobilità all'interno del negozio sta ridefinendo il modo di fare shopping

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Le nuove potenzialità della mobilità in-store

Il Retail si sta preparando ad un'enorme trasformazione nei prossimi cinque anni: la mobilità all'interno del negozio diventerà fondamentale e sempre più retailers tenderanno a migliorare  l'esperienza del cliente e a potenziare l'efficacia del processo di acquisto

Scarica il nostro nuovo white-paper per scoprire le soluzioni di Ingenico per aiutare i merchant ad addottare una strategia di successo per la mobilità in-store 

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60%

dei consumatori è irritato dalla mancanza di conoscenze sul prodotto da parte del personale di vendita

88%

dei clienti è più propenso all’acquisto se il personale addetto alle vendite è esperto e disponibile

55

miliardi di $ è la stima del mercato generato da terminali “mobile POS” nel 2024

La conoscenza come fattore essenziale

Dotare gli addetti alle vendite di soluzioni di mobilità in negozio consente di accompagnare i consumatori ovunque si trovino nel loro percorso di acquisto, rispondere alle loro richieste nella fase di scelta e anche fornire un accesso al programma di fidelizzazione per cogliere le opportunità in corso.

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Addetti alle vendite

Identificare i consumatori nel loro percorso di acquisto

Soddifare le loro esigenze

Offrire un accesso immediato al programma di fidelizzazione

Intervista

In che modo gli addetti alle vendite dotati di tecnologia avanzata possono rinnovare il settore retail

 A complemento della nostra pubblicazione, abbiamo intervistato Vincent Ducrohet, Vice President – Strategy, Product & Marketing per Ingenico Enterprise Retail, che ha condiviso la sua esperienza su come i retailer possono potenziare il proprio team di venditori sfruttando al massimo il potenziale della mobilità nel negozio, offrendo una esperienza di acquisto migliore e personalizzata.

 

 

 

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