Mobilité en magasin

Comment la mobilité redéfinit le parcours client en magasin

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Mobilité en magasin : de nouvelles opportunités

Le commerce n'a de cesse de se transformer et la digitalisation accélère cette mutation. De plus en plus de marchands s'intéressent désormais au sujet de la mobilité en magasin, tant pour améliorer l'expérience client que pour stimuler les ventes.

Téléchargez notre Livre Blanc et découvrez la vision et les solutions d'Ingenico pour accompagner les commerçants dans la construction de leur stratégie de mobilité en magasin.

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60%

des consommateurs sont mécontents du manque de connaissance produit des vendeurs.

88%

des clients sont plus susceptibles

d'acheter si le vendeur est expert.

55M de $

valeur du marché des

terminaux mobiles d'ici 2024.

Expertise & Data

Équiper la force de vente avec des solutions de mobilité permet par exemple d'accompagner les consommateurs où qu'ils se trouvent dans le parcours de vente, d'identifier leur besoin, de visualiser les offres correspondantes tout en assurant un lien avec le programme de fidélité de l'enseigne ou les promotions en cours.

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Force de vente experte

Identifier les clients dans leur parcours d'achat

Proposer des produits pertinents

Assurer le lien avec le programme de fidélité

Interview

Comment le digital redynamise les ventes en magasin

Pour accompagner notre publication, nous avons interviewé

Vincent Ducrohet, VP - Stratégie, Produit et Marketing chez Ingenico

Enterprise Retail. Il partage son expertise  sur la façon dont les

marchands peuvent dynamiser leurs équipes de vente  et tirer le meilleur

profit des solutions en mobilité, avec pour objectif l'amélioration et la personnalisation de  l'expérience en magasin.

Innovation :

Ingenico iCON

Pour accompagner les commerçants dans le design de la meilleure expérience en magasin, Ingenico a développé un nouveau  prototype de mPOS : l'iCON. Actuellement en phase de test, cette innovation permettra aux détaillants de tirer le meilleur parti de la mobilité en magasin avec un appareil tout en un, facile à utiliser. Il permet de combiner les services de paiement avec un produit riche en termes de contenu et de services digitaux.
Notre Livre Blanc décrit toute l'importance et les bénéfices offert par cette nouvelle approche.

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Nous allons bientôt vous écrire. N'ayez crainte, vos données ne seront partagées avec personne.